保险双录规定

1. 保险双录规定

法律分析：2021年保险双录的规定遵照2017年颁布的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，详情可见该管理办法。
法律依据：《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定：除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第七条规定：在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含以下销售过程关键环节：（一）保险销售从业人员出示有效身份证明；（二）保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明；（三）保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。保险销售从业人员销售人身保险新型产品，应说明保单利益的不确定性；销售健康保险产品，应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等。（四）投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。（五）投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。保险销售从业人员销售以死亡为给付条件保险产品的，录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容；销售人身保险新型产品的，还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。

2. 一般来说保险双录的规定都有些什么？有没有具体要求？

     现在投保的时候，有个词叫双录，你知道双录是什么意思吗？ 这双录是为了维护消费者权益，在2017年6月28日，原中国保监会出台的政策，自2017年11月1日起实施。
    那双录到底是干什么的，拿上双录的工具，在签署保险合同的时候，都通过它来录音录像，录音录像，还需存储，以便回放和查询使用，你可别小瞧了这个双录，好处可多着， 对整个销售的关键环节都进行了记录，避免出现销售误导，维护消费者权益，每次都要录音，录像不麻烦吗？
      长城人寿就开发出了智能双录的系统，可以根据保单情况实时合成需要双录的险种，对应的内容，然后直接由系统报读，客户只需要回答清楚，确认，就可以了，避免了销售误导，用了智能双录系统报读准确，效率提升，流程固定再也不遗漏环节，实时质检，工作人员也更加方便了，现在保险消费者的权益保障越来越高，原来都用智能双录。
        根据保险销售行为可回溯管理暂行办法要求，从11月1号起，两种情况必须在取得投保人同意后， 对销售过程关键环节进行现场同步录音录像，一是保险兼业务代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品， 包括利用保险兼业务代理机构，营业场所内自助终端等设备进行销售 ，二是通过保险及义务代理机构以外的其他渠道销售，销售，投资，保险产品 或向包括60周岁及以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。

3. 什么是保险双录

保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露，保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音；互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理；
如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品，需对关键环节进行录音录像；销售投资连结保险产品，应对关键环节进行录音录像。 

扩展资料：
保证双录落实：
首先在机制、制度方面，为了保证实施的效果，设计了质监环节和内外部的责任追究制度，对可回溯管理资料进行质量检测，没有按照规定进行可回溯管理的，一是保险公司内部要依照内控制度进行追责。二是监管部门可以采取相应的监管措施，比如说停业整顿。     
在监督检查方面，监管部门通过日常投诉处理进行专项检查。调令保险公司可回溯的管理资料，加强可回溯管理责任的监督。
如果在检查中间发现保险公司有没有落实可回溯相应的管理要求，或者是保险侵害消费者合法行为的，保监会会在监察中间责令保险公司立即的停业整改，倒逼公司强化制度的实施效果。 
参考资料：中国政府网-保监会关于落实《保险销售行为可回溯管理暂行办法》

4. 保险双录是什么意思

保险双录指的是录音和录像，意思是指保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售的或通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音、录像的方式予以记录。

5. 保险双录是什么意思

保险双录是什么？哪些情况下需要双录？双录又会对消费者和保险行业带来哪些改变？一起来了解一下！

6. 保险双录规定什么业务要双录

法律分析：并不是所有的保险产品都要双录。除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：
（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。
（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
法律依据：《保险销售行为可回溯管理暂行办法》 第六条 除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：
（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。
（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。

7. 什么是保险双录

保险双录是指相关保险销售机构，需要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据等方式，来记录或者保存保险销售过程的关键环节，从而实现销售行为可回放，重要信息可查询，问题责任可确认的目的。比如说：保险电话销售业务应当实施全险种全过程的录音；互联网保险业务应当按照有关规定开展可回溯管理；若是通过保险代理机构销售一年期以上人身险，需对关键环节录音录像；销售投资连结保险产品，需对关键环节录音录像等。保险双录覆盖的范围较为广泛，包括重疾险、分红险、万能险等。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露，保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音；互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理；如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品，需对关键环节进行录音录像；销售投资连结保险产品，应对关键环节进行录音录像。

8. 保险双录规定什么业务要双录

并不是所有的保险产品都要双录。除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。法律依据:《保险销售行为可回溯管理暂行办法》 第六条 除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。